Privacy Policy

Ultimo aggiornamento 12 maggio 2022

 Questa Informativa sulla privacy spiega come Evodevo srl (“Evodevo” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga informazioni su di te quando accedi o utilizzi i nostri siti Web, incluso il sito www.satiart.com , applicazioni mobili e altri prodotti e servizi online (collettivamente, i “Servizi”) e quando contatti il nostro team di assistenza clienti, o interagisci con noi sui social media o interagisci in altro modo con noi. Questa politica non si applica alle informazioni che elaboriamo per conto dei nostri clienti aziendali.

Potremmo modificare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. Se apportiamo modifiche, ti informeremo rivedendo la data nella parte superiore della politica e, in alcuni casi, potremmo fornirti un avviso aggiuntivo (come l’aggiunta di una dichiarazione alla home page del nostro sito Web o l’invio di una notifica). Ti invitiamo a rivedere l’Informativa sulla privacy ogni volta che accedi ai Servizi o interagisci in altro modo con noi per rimanere informato sulle nostre pratiche informative e sulle scelte a tua disposizione.

1     Raccolta di informazioni

1.1   Informazioni che ci fornisci

Raccogliamo informazioni quando ti registri per un account, partecipi a funzionalità interattive (come inviando una valutazione di un percorso), compili un modulo o un sondaggio, partecipi a un concorso o promozione, effettui un acquisto, comunichi con noi tramite siti di social media, richiedi l’assistenza clienti o comunichi in altro modo con noi. Le informazioni che potresti fornire includono il tuo nome, e-mail, password, obiettivi, precedente esperienza di meditazione, indirizzo, informazioni sul metodo di pagamento, feedback e risposte al sondaggio e altre informazioni su di te incluse nei tuoi messaggi. Alcuni utenti forniscono anche informazioni relative alla salute in relazione alla fornitura di feedback o altri messaggi ed elaboriamo tali informazioni coerentemente con lo scopo per il quale sono state fornite.

1.2  Altre informazioni sull’utilizzo dei Servizi

Quando utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo le seguenti informazioni su di te:

  • Informazioni sull’utilizzo: ogni volta che utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo informazioni sull’utilizzo, come le sessioni che utilizzi, i video che visualizzi o gli audio che ascolti, le schermate o le funzioni a cui accedi e altri tipi simili di informazioni sull’utilizzo.
  • Informazioni sulle transazioni: quando effettui un acquisto o un reso, raccogliamo informazioni sulla transazione, come la descrizione del prodotto, il prezzo, la data di scadenza dell’abbonamento o della prova gratuita e l’ora e la data della transazione.
  • Informazioni di registro: raccogliamo file di registro standard quando utilizzi i nostri Servizi, che includono il tipo di browser web che utilizzi, la versione dell’app, gli orari e le date di accesso, le pagine visualizzate, il tuo indirizzo IP e la pagina che hai visitato prima di accedere ai nostri siti web.
  • Informazioni sul dispositivo: raccogliamo informazioni sul computer o sul dispositivo mobile che utilizzi per accedere ai nostri Servizi, inclusi il modello hardware, il sistema operativo e la versione, gli identificatori del dispositivo impostati dal sistema operativo del dispositivo e le informazioni sulla rete mobile (come il tipo di connessione, l’operatore e regione).
  • Informazioni che registriamo: in alcune occasioni, potremmo registrare telefonate o videochiamate con il tuo consenso.
  • Informazioni che generiamo: generiamo alcune informazioni su di te sulla base di altre informazioni che abbiamo raccolto. Ad esempio, come la maggior parte delle piattaforme, utilizziamo il tuo indirizzo IP per ricavare la posizione approssimativa del tuo dispositivo. Usiamo anche il tuo nome per fare un’ipotesi plausibile sul tuo genere e utilizziamo le informazioni sulla tua attività per aiutare a determinare la probabilità che tu continui a utilizzare i nostri Servizi in futuro (cosa che speriamo sarà il caso!).
  • Informazioni raccolte da cookie e tecnologie di tracciamento simili: utilizziamo diverse tecnologie per raccogliere informazioni, inclusi cookie e web beacon. Si prega di consultare la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli.

1.3  Informazioni che raccogliamo da altre fonti

Otteniamo anche informazioni su di te da altre fonti, comprese le informazioni sulle transazioni da app store di terze parti che utilizzi per installare la nostra app o acquistare un abbonamento. Inoltre, se crei o accedi al tuo account tramite un account di servizio di social media, avremo accesso a determinate informazioni da tale account, come il tuo nome e altre informazioni sull’account, in conformità con le procedure di autorizzazione stabilite da quel servizio di social media.

2     Uso delle informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

  • Fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi, incluso il debug per identificare e riparare gli errori e sviluppare nuovi prodotti e servizi;
  • Elaborare transazioni ed evadere ordini;
  • Inviarti messaggi relativi a transazioni o relazioni, come ricevute, notifiche sull’account, risposte del servizio clienti e altri messaggi amministrativi;
  • Comunicare con te su prodotti, servizi ed eventi offerti da Evodevo e altri, richiedere feedback e inviare notizie, regali o altre informazioni che riteniamo possano interessarti;
  • Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione ai nostri Servizi;
  • Rilevare, indagare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali e proteggere i diritti e la proprietà di Evodevo e di altri, anche per far rispettare i nostri accordi e politiche;
  • Rispettare la legge, ad esempio elaborando i registri delle transazioni per i documenti fiscali e altre attività di conformità;
  • Personalizzare la tua esperienza online e gli annunci pubblicitari che vedi su altre piattaforme in base alle tue preferenze, interessi e comportamento di navigazione; 
  • Facilitare concorsi, lotterie e promozioni ed elaborare e distribuire iscrizioni e premi.

3     Condivisione di informazioni

Condividiamo le informazioni su di te come segue e come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla privacy:

  • Con società e appaltatori che forniscono servizi per noi, inclusi fornitori di servizi di posta elettronica, processori di pagamento, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi e altri fornitori di servizi;
  • In risposta a una richiesta di informazioni se riteniamo che la divulgazione sia conforme a, o richiesta da, qualsiasi legge o procedimento legale applicabile, inclusi ordini del tribunale, citazioni in giudizio o altre richieste legittime da parte delle autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge;
  • Se riteniamo che le tue azioni siano incoerenti con i nostri accordi o politiche per gli utenti, se riteniamo che tu abbia violato la legge o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Evodevo o di altri;
  • In relazione o durante le negoziazioni di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società;
  • Tra Evodevo e le nostre attuali e future controllanti, affiliate, sussidiarie e altre società sotto controllo e proprietà comuni; e
  • Con il tuo consenso o su tua indicazione. Ad esempio, puoi scegliere di condividere le azioni che intraprendi sui nostri Servizi con servizi di social media di terze parti tramite gli strumenti integrati che forniamo tramite i nostri Servizi.

Condividiamo con terze parti anche informazioni aggregate o di altro tipo non soggette agli obblighi previsti dalle leggi sulla protezione dei dati della tua giurisdizione. Ad esempio, a volte condividiamo informazioni aggregate con organizzazioni di ricerca per facilitare la loro ricerca.

4     Servizi pubblicitari e di analisi forniti da altri

Consentiamo ad altri di fornire servizi di analisi e pubblicare annunci pubblicitari per nostro conto sul Web e nelle applicazioni mobili. Queste entità utilizzano cookie, web beacon, identificatori di dispositivi e altre tecnologie per raccogliere informazioni sull’utilizzo dei Servizi e di altri siti Web e servizi online, inclusi indirizzo IP, identificatori di dispositivi, browser Web, informazioni sulla rete mobile, pagine visualizzate, tempo trascorso su pagine o in app, link cliccati e informazioni sulla conversione. Queste informazioni possono essere utilizzate da Evodevo e altri, tra le altre cose, per analizzare e tenere traccia dei dati, determinare la popolarità di determinati contenuti, fornire pubblicità e contenuti mirati ai tuoi interessi sui nostri Servizi e altri siti Web e servizi online e comprendere meglio la tua attività online. Puoi disabilitare i cookie utilizzati per scopi pubblicitari tramite il nostro gestore delle preferenze sui cookie.

5     Trasferimento dei dati

Evodevo ha sede in Italia ed elabora le informazioni in Italia, che potrebbero non fornire livelli di protezione dei dati equivalenti a quelli della tua giurisdizione di residenza.

6     Le tue scelte

6.1  Informazioni sull’account

Puoi aggiornare alcune informazioni sull’account che ci fornisci (come la password, il nome e l’indirizzo e-mail) accedendo al tuo account o contattandoci tramite il nostro Centro assistenza all’indirizzo info@evodevo.it . Se desideri disabilitare il tuo account, contattaci all’indirizzo info@evodevo.it  ma tieni presente che conserviamo determinate informazioni quando richiesto o consentito dalla legge. Conserviamo anche copie cache o archiviate delle informazioni su di te per un certo periodo di tempo.

6.2  Comunicazioni promozionali

Puoi scegliere di non ricevere e-mail promozionali da Evodevo seguendo le istruzioni in tali e-mail o accedendo al tuo account. In caso di rinuncia, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o alle nostre relazioni commerciali in corso.

6.3  Notifiche push/avvisi mobili

Con il tuo consenso, inviamo notifiche push promozionali e di altro tipo al tuo dispositivo mobile. Puoi disattivare questi messaggi in qualsiasi momento modificando le impostazioni di notifica sul tuo dispositivo mobile.

7     Informazioni per le persone che vivono in Svizzera, Regno Unito e Spazio Economico Europeo

Le sezioni seguenti si applicano a te se utilizzi i nostri Servizi mentre sei in Svizzera, nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo (collettivamente, “Europa”).

7.1  Base giuridica per il trattamento

Quando elaboriamo i tuoi dati personali, lo faremo solo nelle seguenti situazioni:

  • Se necessario per adempiere alle nostre responsabilità ai sensi del nostro contratto con te (come l’elaborazione dei pagamenti e la fornitura dei prodotti o servizi che hai richiesto);
  • Quando abbiamo un legittimo interesse a trattare i tuoi dati personali, anche per comunicare con te in merito a modifiche ai nostri Servizi, per aiutare a proteggere e migliorare i nostri Servizi (anche per prevenire le frodi) e per analizzare l’utilizzo dei nostri Servizi;
  • Se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali; e
  • Quando abbiamo il tuo consenso a farlo.

7.2  Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali vengono elaborati, a meno che le leggi che si applicano richiedano la conservazione per un periodo di tempo più lungo.

7.3  Richieste dell’interessato

Fatti salvi alcuni limiti e condizioni previsti dalla legge, hai i seguenti diritti:

  • Hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di chiedere che i tuoi dati personali siano corretti, cancellati o resi disponibili in un formato portatile.
  • Hai anche il diritto di opporti a determinate elaborazioni (come ricevere marketing diretto) o richiedere che limitiamo l’elaborazione in determinate circostanze (come conservare ma non elaborare ulteriormente in attesa della risoluzione di un reclamo).
  • Quando chiediamo il tuo consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Hai il diritto di presentare un reclamo in merito alle nostre pratiche di protezione dei dati presso un’autorità di controllo. Si prega di consultare questa directory per i dettagli di contatto: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en . Se risiedi in Svizzera, visita questo sito dell’IFPDT per i dettagli di contatto: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html . Se ti trovi nel Regno Unito, consulta questo sito per i dettagli di contatto: https://ico.org.uk/global/contact-us/ .

Se desideri esercitare uno di questi diritti e non puoi farlo direttamente tramite i Servizi o il tuo dispositivo, puoi contattarci come indicato di seguito.

8     Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci all’indirizzo: info@evodevo.it